Politica de Cambios y Devoluciones
En Pravier Import, queremos que cada compra sea una experiencia tranquila y segura. Por eso, te explicamos de manera clara cómo gestionar cambios, devoluciones y reembolsos.
Cambios o devoluciones por fallas y daños de fabrica o piezas faltantes
Si tu producto presenta falla de fábrica, daño o está incompleto, nosotros nos encargamos de todo:
-
Recojo del producto y envío del reemplazo, asumiendo todos los costos logísticos
-
Si no contamos con stock para el reemplazo, puedes elegir entre:
-
Reembolso del valor del producto, o
-
Nota de crédito, para usar como saldo a favor en futuras compras, válido por 06 meses desde la fecha de compra.
Como solicitarlo
Contacta a nuestro equipo vía:
WhatsApp: 999024521
Indica: número de boleta o factura, nombre completo del comprador, DNI y medio de pago utilizado.
Nuestro equipo coordinará contigo todo el proceso de manera rápida y personalizada.
En Pravier Import, agradecemos tu confianza y estamos siempre disponibles para que tu experiencia de compra sea cálida, clara y satisfactoria
